你接到过莫名其妙的宣传单吗？你的手机收到过莫名其妙的短信吗？你的电子邮箱收到过垃圾邮件吗？你被人打电话骚扰过吗？你的网络账号还是原来的吗？你被不法分子欺骗过吗？生活在信息时代的我们，个人信息泄露的情况屡有发生，“个人信息一旦被他人掌握，无异于被人无情地扒光了衣服。”

　　那么，当你面对这样的情形，在删完短信、邮件，挂完电话，或者被骗了钱财之后，你想过其中的原由吗？信息时代，你的个人信息还安全吗？为此，本报记者多日来专门对个人信息泄露的情况展开了一番调查。

　　现象：渐成社会公害

　　人在家中坐，祸从天上来

　　以学校名义，通知学生家长孩子车祸受伤，急需钱款医治。着急心切的学生家长，立刻向指定账户汇款，事后才发现自己上了当。近日，记者赴萍乡芦溪中学采访时，归途中邂逅被骗钱的刘先生。

　　这位自称名叫刘育民（音）的先生是芦溪县芦溪镇的一村民，儿子在武汉一所大学读书。6月3日上午10点多，夫妇俩突然接到了一名陌生男子的电话，该男子声称自己是刘育民儿子所在班级的“班主任甘老师”，说儿子出了车祸，学校已将人送往医院，学校只筹集了一部分钱，希望家里再筹集一笔钱，同时留下一个账号和一部手机号码。“我们当时一下子就蒙了，吓得话都说不出来了！”因为爱子心切，心急如焚的刘育民夫妇在没有拨通儿子宿舍电话核实的情况下，来不及怀疑，就借了5000元钱汇到指定账号。

　　事后，刘育民打电话询问儿子情况才意识到自己受骗了。

　　而值得学生和家长们注意的是，这种被骗事件在高校内已不止一次。前段时间，记者一位宜春学院毕业在即的朋友也遭遇了类似情况，报案之后也是不了了之———因为根本不知道从何查起。从以上事例中我们可以“长一智”：因为学生经常填写表格，家庭及个人信息等内容很容易外泄，加之家长担心孩子，又很难亲自前往查证，所以容易上当。同时，骗子留下的线索几乎都是假的，联络电话用的也是公用电话，给案件侦破带来相当难度。因此，大学生们切莫随意泄露个人信息，学生家长也要提高警惕，接到类似电话不要一味慌张、听信别人，应该先和学生本人或其同学、学校联系落实。

　　　　保险即将到期，推销及时登门

　　宜春城区朝阳路城投大厦附近一居民楼的王清哲先生是“有车一族”。当记者和他谈及起关于个人信息泄露后带来的危害时，他滔滔不绝地说了开来。“买车时在车商那儿要填各种表格，如姓名、手机号码、地址等，这些都是个人信息，车商说需要填写，我买车时也就填上了”。可让王先生苦恼的是：车买到手了，麻烦也跟着来了。保险公司的业务员、修理厂的推销员都打他的电话，有时一天能接30多个，接吧，烦人。不接，又怕是真有急事。一次，他问打电话的保险业务员，是从哪儿得来的电话号码。那个业务员说，是从南昌的信息贩子那儿买来的，一条5元到10元不等。

　　不堪忍受的王先生曾在电话中反问另几个保险公司的业务员：“你们怎么知道我的手机号码的？”对方的回答也是五花八门，有的说保险公司有专门的信息库，负责收集车主的电话，还有的说是车辆经销商提供的……王先生感叹不已，“这就奇怪了，他买车时填写的纯属个人信息，怎么能出卖呢！”

　　据一位曾在某保健品宜春分公司当过业务员的孙先生透露，该公司常常以献爱心为名义，免费为老人进行量血压等简单的体检，但之前要求老人填写一份个人资料，名为献爱心，实则是收集个人信息……除此之外，该产品的业务员们常常是想方设法收集目标对象（大部分是老人）的相关信息，然后给他们打电话，写信，甚至跑到他们家里去推销产品。

　　这显然只是个人信息泄露导致麻烦的几个事例！在记者调查采访中了解到，不少人对信息泄露给自身带来的危害有很深的体会。让众多的人感触很深的是“手机接到乱七八糟的短信”和家里“被塞一些远程广告”……这些几乎成为城市居民见怪不怪的常事！

　　调查：保管力度不够

求职简历露家底

　　又是一届大学生毕业时！人山人海的求职者、雪片般的简历与登记表，这都是求职者在招聘会现场常见的景象。在忙乱之中，很少有人去关注数以千计的、记载着求职者信息的各种登记材料的去向。那么，这些求职简历会不会泄露自己的个人信息呢？

　　记者还清楚地记得，今年5月宜春学院2006年应届毕业生双选会招聘会中，很多用人单位面对众多求职简历应接不暇，没有时间去整理分类，甚至没有专门的人来保管求职者的登记材料……桌子上、椅子上，甚至地面上到处都是简历。而在此期间求职者中很少有人注意保护个人信息。求职失败后，更少有人主动索回简历，也不会向招聘单位提出销毁简历或保护个人信息的要求。这些简历中相当一部分是经过精心设计的，其中配有个人照片、资格证书、作品复印件及联系方式、家庭情况等非常私人化的内容。

　　萍乡一房地产公司人力资源部负责人告诉记者，一般来说，等到招聘会结束，几乎每一家招聘单位都积攒了大摞的信息资料，有很多企业的招聘人员为了图省事，只是选择性地带走了部分资料，剩下的全部交给了招聘会场的清洁工人来处理。那么，如果有人想在这里获知个人信息的话，简直是易如反掌。

　　简历为何遭遗弃？“很多求职者是‘病急乱投医’，有点希望就填表、投简历；正因为一些求职者盲目投放简历，导致了简历不被重视、甚至遭遗弃的后果。”宜春学院美容医学院学工科吴科长指出：如果简历中透露过多个人信息，如照片、身份证号时，应该有索回简历的意识，以防万一。

　　但真的是把自己的简历取回来就万事大吉了吗？恐怕没有那么简单！在取回简历之前，求职者的信息会不会被抄去？取回来简历后，会不会对求职产生影响？

　　宜春学院人文传播学院02级英语新闻班的一位姓郭的同学告诉记者，在求职时，用人单位往往会要求求职者详细填写个人资料，有时甚至自己的父母亲在什么什么单位上班也必须填写。在应聘失败时求职者为何不取回简历呢？这名郭姓同学表示，招聘会结束后，把简历丢弃的单位并不多，简历还给求职者的也较少，绝大多数是把它们当成资料保存起来。

　　谈及此事时，家住萍乡市防预站宿舍楼的杜先生唏嘘不已：“主要是就业压力太大了，应聘者很少有自主权，他们到处塞简历也是想多一点希望。再说，招聘的结果需要一段时间才知道的，求职简历留在招聘单位，就留下一个希望！”

　　商业活动“偷”信息

　　如今，各商家都使出浑身解数来吸引消费者的眼球。今年五一期间，宜春城区鼓楼路部分商铺开业，搞了一系列的活动；另外，一些商家借着节日的机会，也纷纷进行了酬宾活动。

　　在这些活动期间，有的商家免费发放会员卡，在现场不少顾客积极参与，服务台前索要会员登记表的人络绎不绝。但需填写一张个人信息表格之后方可拿到卡。然而这些信息将流向何处，恐怕许多消费者无从得知。

　　记者发现这些填好的资料表并没有有条理地整理好，而是被商场人员随意地堆放在了一张台面上。工作人员表示这些表里面的内容会被输入电脑，存储入商场会员数据库内，随后这些材料会按照办公文件的处理流程加以处置。但普通消费者要是想知道自己的个人信息是否被安全保管是不可能的，此间的监管情况也无法做到透明、公开。

　　被“处理”掉的信息

　　电脑现在已经成为我们工作和生活中不可或缺的一部分，而其更新换代的速度也很快，如果在处理旧电脑过程中，因不慎而泄露了不应为外人知道的内容，将会带来许多麻烦。记者在调查中发现，这样的事例并不少。

　　采访中了解到，现在每天有许多旧电脑被回收，回收店家在拆卸旧电脑时发现，几乎所有的电脑在出售前根本没有经过任何信息删除，有的删除了但不彻底，随便捣鼓几下，机内的原始信息就显现出来了。内容有的是单位的财务账目，还有的是谈判情况、市场调查情况和客户资料，如果这些内容一旦落入别有用心的人手里，后果堪忧。

　　萍乡朝阳电脑维修培训中心的陈师傅说：“很少提醒别人，因为既然你已经拿过来了，对吧，那么我们认为你是没有重要的东西。一般情况下，不会刻意去看客户的资料。”

　　在采访中，大多数人都对个人电脑信息的保护不是很在意。“像我们自己用电脑的话，主要也就处理一些照片，可能还存点音乐等东西，其他的我觉得没有什么，重要的资料比较少。”

　　电脑的数据一般保存在硬盘中，有些硬盘即使在出售前删除了所有信息，但运用“反删除”命令能很容易恢复已删除的信息。所以现在要给大家提个醒：处理旧电脑时不要简单一卖了事，务必要清除掉其中的信息，以免造成损失。

　　网络也方便信息暴露

　　现在是网络时代，相信不少人都有自己的QQ、MSN或是邮箱。大家经常都会用它来和朋友沟通交流或是处理商务。记者常有类似的经历：有时候打开邮箱的时候，一下子几十或是上百封的不知名的邮件来了。自己箱邮的地址除了自己和一些朋友知道，难道别人也知道吗？他们是从那里得来的信息呢？

　　同学在现代生活中已经成为了一种非常重要的社会关系，各种联系同学的网站也是久热不衰。但在这些网站的管理之中却存在着很多漏洞，容易造成个人信息的丢失外泄。尤其是一些网站同学录、QQ校友群等极容易暴露自己的个人信息。记者尝试着随便登记了一个身份，随即就可以进入诸多不相关的班级中浏览成员的联系方式、留言记录等等，这样一来，本来只想向同学们公开的个人信息就轻而易举地成为了“共享信息”。

　　另外，如今“网络求职”因其迅捷、方便、成本低等优势而被众多求职者青睐，可是这些网站对于求职者的个人信息保护却都不够重视，虽然设有各种身份认证口令，但是只要采用更换注册身份等方式，看到他人的信息并不是十分困难的事情。

　　“网络交流的速度和方式发生了巨大的变化，和朋友们交往更加方便。通过网络可以享受到便捷服务和快乐。”不少市民对网络导致个人信息泄露之事并不在意。但毋庸置疑，如何保障个人信息的安全，已经成为网络应用进一步发展所要解决的问题。

　　说法：现行法律无能为力

　　生活在信息时代的我们，个人信息的泄露已经无可避免，“个人信息一旦被他人掌握，无异于被人无情地扒光了衣服。”那么，我们如何面对自己信息的泄露呢？

　　宜春学院政法学院从事多年法律教育的张老师认为，个人信息泄露已经成为一大公害，但是目前无法通过法律途径解决这一问题。虽然关于个人隐私的保护，早在几年前的有关法规中就有明确界定，但对网络上和商业数据库中的个人信息的保护尚未明确涉及。我们希望在通过立法之前，政府及时出台一个暂行行政规定以应急需。

　　萍乡市区跃进路某律师事务所的刘律师也表示，近年来，因个人信息泄露而引发的麻烦越来越多，但是目前无法通过法律途径解决这一问题。“由于很难找到证据证明是哪个环节泄露了用户的个人信息，因此无法从法律上追究侵权者的责任。可以说，在这个问题上，现有的法律是很无奈的。”他建议，要防止个人信息外泄而带来的骚扰，个人首先要注意自我保护。在适当的情况下，应该留意对自己的个人信息保密，如实在需要留下这类信息时，应该注意保护个人权益。只有树立起“防人之心”的意识，你的个人隐私才有较好的保障。

　　到底我们的隐私何在？个人资料被泄露饱受骚扰，公民维权却往往举证艰难，投诉无门。

　　当然，要彻底解决个人隐私外泄问题，除了消费者要提高维权意识，注重保护自身隐私和证据收集之外，政府相关部门也应该完善相应的法律法规，进一步对泄露他人身份资料的侵权行为进行细化惩处，并增强惩处力度，使无良商家再也不敢外泄客户资料用以牟取利益。